挑战
AI 知识库
高端制造 · 鼎力智造 · 2025
鼎力智造有 大量 SOP、作业指导书、质控标准、合规文档，分散在 PLM、文档管理、质控、ERP 四个系统，新工程师查找一份标准作业平均数十分钟，跨厂区工艺差异显著。
外部审核与合规检查（ISO9001 / IATF16949）每年耗费大量人力，每次现场问询 大量回答需要回查文件，产线一停就是损失。我们需要一套可审计、可版本化、按角色隔离的 AI 知识库，把「找文件—找段落—给依据」三步合一。
Ouryun 方案
Ouryun 如何为「鼎力智造」落地AI 知识库
我们以 RAG 知识库为底座，AI Gateway 为入口，模型平台做离线文档解析与在线推理分离，治理平台做引用溯源与权限隔离，应用层提供 Web 检索、企微对话、现场大屏三种形态。
落地路径
从接入到落地，四步走完
01
接入
2 周内把 PLM、文档管理、质控、合规 4 个系统以 API / 文件同步方式接入 AI Gateway，梳理文档血缘。
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02
管控
3 周内完成文档版本管理、角色权限矩阵、引用溯源链路，敏感词与机密分级策略上线。
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03
部署
4 周内交付 Web 检索、企微对话、现场大屏三端应用，100 名种子工程师试运行，迭代两轮。
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04
落地
8 周内推广到 6 个厂区，月度增量同步 + 季度全量重训，把现场问询的命中率做到 92% 以上。
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完整项目记录
01
把工艺 / 质控 / 合规文档做成 RAG 检索，工程师现场问一次就拿到原文段落。完整案例由 Ouryun 团队交付与复盘。
可量化的成果
用数字说明交付价值
0s
工程师现场文档查找（原本 18 分钟）
0+
入库并结构化的工艺 / 合规文档
0
推广覆盖的厂区
0%
外部合规审计人力节省